4月2日，阿里巴巴董事局主席马云在当天召开的中国（深圳）IT领袖峰会上发表了演讲。马云主要讲了几个要点：
过去20年是互联网技术的时代，未来30年是互联网时代。社会变革的速度、各行各业的速度变革越来越快，而且速度远远超过大家的想象。
未来十年以内会加速五个行业的变革：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。
关于人工智能，机器能够做人能做好的事不算什么，机器要是做到人做不到的事才是本事。我们真正要做的是让机器成为人最好的搭档，而不是对手。
实体经济和虚拟经济本来就不应该是对立的。互联网不是替罪羊也不应该成为替罪羊，必须要思考应该如何用好互联网。
要重新思考教育。未来，教育的重点不是知识的传送，而是想象力和创造力、团队精神。
随着网上人越来越多，出现了很多“网络病夫”，走向未来时我们该做什么？网络公司该做什么？教育体系该做什么？人类价值观该做什么？都需要进行思考。
以下内容根据马云现场演讲整理而成：
对未来新技术的看法
过去九年，深圳的IT领袖峰给业界很多思考。我是老师出身，不是技术人员、商业人员，我的职责是利用过去所有的思考、精力和资源把所有的问题跟大家分享，不一定对，只是希望给大家思考。
年到年，我在广东至少做过两百场交流，当时讲的最多的是电子商务对制造业、零售行业的巨大冲击。不过那时相信我的人不多，而且所有的零售行业都笑话我们说，电子商务不可能有颠覆性影响，只是一个趋势。
但是，不管怎么畅想云计算、大数据、人工智能，人类的想象力都是有限的，你觉得未来是这样，但未来不一定是这样。
我一直坚信的观点便是：过去20年是互联网技术的时代，未来30年是互联网时代。社会变革的速度、各行各业的速度变革越来越快，而且速度远远超过大家的想象。
未来十年以内会加速五个行业的变革：
第一，零售。未来零售会变成新零售，是线上线下物流的结合。以前讲电子商务重要，现在怎么不讲？电子商务未来五年内还会高速增长，要思考十年以后会怎样。我创业时在想没有积累，我爸没钱没官，我没有在银行工作的舅舅，也没有资源，唯一思考对未来的判断，大家判断十年以后会怎么样，随着对未来的判断越准确，往这条路走下去才有可能性。
今天做企业对五年电商思考，十年以后呢？纯电商很艰难，线下零售很艰难，以后要和线上线下物流结合，以后不是思考怎么卖东西，而是怎么服务好客户。美国传统零售做的不错，绝大部分都是学会如何服务好客户，而不是学会卖东西，过去十年以内，传统零售主要想的方法是怎么卖出去，从卖东西走向服务别人是巨大的变化。
第二，新制造。我觉得未来的制造行业已经不是标准化、规模化，而是定制化和智能化。广东制造业未来十年十五年受到的冲击远远超过长三角。上海的淮海路、南京路的零售行业一定会面临挑战。
今天广东的制造业一定会面临未来新制造的挑战，个性化、定制化、智能化，原来的标准、流水线集装箱都会成为麻烦。以前手机只打电话，装上操作系统以后打电话功能不超过20%，汽车装进了操作系统，汽车交通的作用也不到20%。
第三，新金融。未来，对金融的冲击也会越来越大，传统的金融解决的二八问题，金融机构服务好20%国有企业、大企业，80%的小企业不用管你，做也不一定做得好。而新金融解决八二的问题，解决80%的消费者和中小企业，如何解决经常讨论的小企业拿不到钱，我们运用蚂蚁金融技术，已经有2亿人用手机开通帐户支付。支付宝对支付行业的冲击非常大，创新也非常大，所以新用户越来越大。
第四，新技术。新技术未来不会围绕以PC为主的芯片。我们一直觉得不应该是弯道超车，而是换道超车，弯道超车十超九塞，只有在另外超车才可以。大数据移动互联网，未来云计算、移动操作系统、移动智能芯片、人工智能上中国有机会的。在PC领域里，我认为很有难度。
第五，新能源。第一次技术革命的能源是煤，第二次技术革命的能源是石油，第三次技术革命的主要能源是数据。社会的变革越来越大。前几天讲两个抢劫犯连抢三个超市，抢了元被抓起来，因为大家用支付宝、